Gestión de activos frente a gestión de activos: la importancia del vocabulario

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“Todo nuestro trabajo, toda nuestra vida es una cuestión de semántica, porque las palabras son las herramientas con las que trabajamos. . . todo depende de nuestra comprensión de ellos.” Cuando el legendario juez de la Corte Suprema, Felix Frankfurter, dijo por primera vez estas palabras, no las estaba aplicando al laboratorio, pero bien podría haberlo hecho. Así como la semántica juega un papel clave en la comprensión e interpretación de la ley, este tipo de especificidad es fundamental para mejorar el rendimiento y promover la productividad en los laboratorios científicos. Si bien todos los laboratorios tienen activos que deben administrarse, no todos los laboratorios cuentan con programas de administración de activos, y ahí radica el problema. Si bien esto puede sonar como una diferencia sin pretensiones en la frase, estas son dos metodologías muy diferentes, tanto estratégica como prácticamente. Comprender las diferencias en estos significados es crucial para cualquier persona en un entorno de laboratorio. Varios atributos y tendencias clave diferencian la gestión de activos y la gestión de activos en un entorno de laboratorio, y la variación entre los dos puede obstaculizar la optimización y el progreso.

La definición de gestión de activos

En pocas palabras, la gestión de activos son cosas que un operador hace con los activos. Esta metodología tiende a ser más reactiva a las necesidades cambiantes de instrumentos, equipos y presupuestos. Por lo general, administrar activos significa atender las necesidades inmediatas de un activo. Estos se hacen para dirigir la actividad sin una estrategia enfocada y definida más allá de mantener operativas las diversas funciones en todo el laboratorio. La gestión de activos incluye acciones como la reparación de instrumentos rotos, el mantenimiento de métodos y funciones actuales y el seguimiento de la ubicación y las condiciones de los activos. La actividad que ocurre en torno a los activos a menudo resulta de necesidades inmediatas, no de objetivos y recursos interdepartamentales a largo plazo.

La definición de gestión de activos

La gestión de activos tiene un objetivo y un enfoque más amplio que la simple gestión de activos, ya que abarca muchos niveles organizativos y se aplica a todas las funciones o departamentos. Los términos y conceptos se explican en ISO 55000 ‘Gestión de activos’, que muestra cómo la aplicación de enfoques más amplios de gestión de activos proporciona el mayor valor para las partes interesadas. En las últimas décadas, la gestión de activos como disciplina ha ganado una amplia aceptación y ahora se considera fundamental para el desarrollo de capacidades, el crecimiento y el éxito a largo plazo de los laboratorios, ya sean independientes o como parte de una red global. Aquí hay algunos puntos a considerar al determinar si una actividad es la gestión de activos o simplemente la gestión de activos .

Gestión de activos

La gestión de activos es de naturaleza a corto plazo. Este enfoque se refiere principalmente a las necesidades inmediatas, la información transaccional y la garantía de que se cumplan los indicadores clave de rendimiento (KPI).
  • Actividades del ciclo de vida y cuidado de activos: disponibilidad, confiabilidad, confiabilidad y seguridad
  • Ubicación de activos, condición, extensión de vida y/o intervenciones
  • Bases de datos de activos, sistemas (y TI) y rendimiento
  • Capacitación, habilidades y gestión del trabajo
  • Presupuestos y KPIs/coste de mantenimiento y rendimiento actual

Gestión de activos

La gestión de activos también se ocupa de los propósitos y la visión más amplios y de las estrategias a largo plazo que sirven a la organización.
  • El propósito de su organización y qué activos necesita, y por qué
  • Valor, propósito y resultados a largo plazo
  • Riesgo y contexto, incluidos los mercados y el clima regulatorio
  • Enfoques holísticos para diferentes flujos de financiación, como CAPEX y OPEX
  • Comportamientos colaborativos: rompiendo los silos, tanto internos como externos
  • Cómo los activos contribuyen al valor organizacional

Cómo determinar qué enfoque es el adecuado para la planificación

La siguiente tabla organiza cómo las diferentes áreas del ecosistema de un laboratorio comúnmente enfocan su energía y atención en ambas metodologías. Revisar cada uno uno al lado del otro puede ser un ejercicio útil para identificar su estado actual y compararlo con un estado futuro:  
Gestión de activos Gestión de activos
Tus compañeros se centran en: 
  • Evaluación de los datos, la ubicación y el estado de los activos
  • KPI actuales
  • presupuesto del departamento
  Tus compañeros se centran en:
  • Decisiones basadas en información (contexto estratégico y relacionado con las necesidades del cliente)
  • Estrategias para seleccionar y explotar activos a lo largo de sus ciclos de vida para respaldar los objetivos comerciales
  • Colaboración entre departamentos para optimizar los recursos asignados y las actividades
  Sus partes interesadas se centran en:
  • Costos
  • Actuación actual
  • Respuesta a fallas/mantenimiento de la función
  Sus partes interesadas se centran en:
  • Valor y resultado final triple
  • Claridad del propósito de la organización.
  • Centrarse en el impacto de las actividades en los objetivos de la organización.
  Su alta dirección se centra en:
  • Ganancia/pérdida a corto plazo
  • Desempeño departamental/individual
  • Ahorros, especialmente OPEX
  Su alta dirección se centra en:
  • Valor a largo plazo para la organización.
  • Desarrollar la competencia y la capacidad en toda la fuerza laboral
  • Riesgos comerciales entendidos y mitigados
  Tus proveedores están enfocados en:
  • Contratos a corto plazo y rendimiento
  • Acuerdos de nivel de servicio centrados en las especificaciones del contrato
  Tus proveedores están enfocados en:
  • Contratos a largo plazo y/o relaciones de asociación en apoyo del valor y los objetivos del cliente
  • Comprender la estrategia y las necesidades del cliente en 5 a 10 años

Mejores prácticas: creación de espacio para el crecimiento

A medida que las tecnologías y la instrumentación continúan evolucionando y desarrollándose, también deben hacerlo las estrategias que las respaldan y administran. La estructura organizativa adecuada puede marcar la diferencia cuando se trata de optimizar los procesos y el uso de los activos. Si bien no existe un enfoque único para garantizar que los laboratorios funcionen al más alto nivel, las mejores prácticas pueden ayudar a respaldar los flujos de trabajo y los científicos. Aquellos que buscan un enfoque holístico para los servicios y la gestión de mantenimiento de equipos en todas las marcas de equipos pueden considerar la implementación de un programa de gestión de activos. Los servicios de administración de activos de OneSource están diseñados para llevar la eficiencia del personal y del laboratorio a nuevos niveles. Este programa ofrece un único punto de contacto y planes de servicio personalizados basados ​​en Six Sigma y Lean Best Practices.

Cómo puede ayudar ISO 55000/55001/55002

La Organización Internacional de Normalización (ISO) proporciona una descripción general de la gestión de activos , sus principios y terminología, y los beneficios esperados de adoptar la gestión de activos. Los estándares proporcionan conceptos, lenguaje y requisitos comunes para la gestión de activos y el sistema de gestión de activos de apoyo. Al hacerlo, abordan tanto las actividades realizadas directamente en los activos («gestión de activos») como las estrategias y planes de la organización para obtener valor de esos activos («gestión de activos»). Haga clic en el enlace a continuación para ver las Preguntas frecuentes sobre la gestión de activos.
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